jueves, 12 de marzo de 2009

SISTEMAS DE COMERCIALIZACION


DEFINICION:


La comercialización es a la vez un conjunto de actividades realizadas por organizaciones, y un proceso social. Se da en dos planos:
Micro y Macro.
Se utilizan dos definiciones:
Microcomercialización y macrocomercialización.

Definición de la Microcomercialización

Es la ejecución de actividades que tratan de cumplir los objetivos de una organizacion previendo las necesidades del cliente y estableciendo entre el productor y el cliente una corriente de bienes y servicios que satisfacen las necesidades.

Definición de Macrocomercialización

Proceso social al que se dirige el flujo de bienes y servicios de una economia, desde el productor al consumidor, de una manera que equipara verdaderamente la oferta y la demanda y logra los objetivos de la sociedad.

No obstante, el énfasis de la comercialización no recae sobre las actividades de las organizaciones individuales. Por el contrario, el acento se pone sobre como funciona todo el sisetema comercial. Esto incluye la observacion de como influye la comercialización en la sociedad y viceversa.

SISTEMAS DE COMERCIALIZACION.

Dentro de las labores propias de cualquier negocio existente se configuran diversas formas de vender ya sea un servicio o un producto... Las conocidas "técnicas de ventas" que finalmente son solo patrones similares de comportamiento entre seres humanos de una misma sociedad. lo unico real que cambia es presisamente el servicio o producto lo sdemas es lo mismo.


La diferencia entre un venedor exitoso y a uno que no le vaya tan bien obedecen a diversos factores que en esta pasada no analizaré.

Una empresa en sus esfuerzos de alcanzar el exito debe necesariamente pasar y experimentar formaulas de ventas lamentablemente muy poco innovadoras y que el del frente tambein esta haceindo... ¿como logro entonces alcanzar el exito? Una forma muy lógica de hacerlo es: Lo que se promete al cliente, se cumpla y lo que no se puede hacer simplemente no comprometerse. Este juego de logica simple es lo que se debe hacer siempre. Lamentablemente como suele ocurrir las empresas en general corren como caballos desbocados y no se detienen a reflexionar con respecto a este punto endosande al vendedor la responsabilidad de llevar su marca al publico en general y como este por lo general solo piensa en su bolsillo no vela por el cumplimeito final de exelencia en calidad que un cliente debe recibir, es ahí el problema... Las empresas deben subir sus estandares no al contratar a algien, sino que, en las capacitaciones y en un sistema de control o supervision efctiva a ese empleado que finalmente es "su marca" en la calle.

OFERTA Y DEMANDA


DEMANDA

CONCEPTO


Es la cantidad de BIENES y SERVICIOS (o factores) que un comprador puede adquirir y desea hacerlo en un periodo de TIEMPO dado y a diferentes PRECIOS , suponiendo que otras cosas , tales como el ingreso del comprador, la PUBLICIDADy los precios de otros bienes

FACTORES QUE AFECTAN LA DEMANDA

Una lista de todos los factores que generan y afectan la demanda por un determinado PRODUCTO en un momento dado.

La importancia de los diferentes factores cambia rápidamente y con frecuencia de manera imprevisible.

ALGUNOS DE LOS FACTORES QUE PUEDE AFECTAR LA DEMANDA.

  1. EL PRECIO DEL BIEN
  2. EL INGRESO DEL CONSUMIDOR
  3. BIENES SUPERIORES
  4. BIENES NORMALES
  5. BIENES ESCENCIALES
  6. BIENES INFERIORES
  7. LOS PRECIOS DE LOS BIENES RELACIONADOS
  8. BIENES SUSTITUTOS
  9. BIENES COMPLEMENTARIOS
  10. BIENES INDEPENDIENTES

AUMENTO EN LA CANTIDAD DEMANDA:

Se origina exclusivamente por variaciones en el precio del bien.

Se dan por el numero de unidades del bien cambia por cualquier factor que no sea su precio


OFERTA

CONCEPTO DE OFERTA:

Es la cantidad de bienes y servicios o factores que un vendedor puede ofrecer y desea hacerlo , en un periodo dado de tiempo y a diferentes precios , suponiendo que otras cosas , tales como la TECNOLOGIA , la disponibilidad de RECURSOS , los precios de las materias primas y la regulación del ESTADO, Puedan permanecer constantespermanecer constantes

Para definir la oferta se debe considerar:

capacidad de vender

El tiempo

FACTORES QUE AFECTAN LA OFERTA:

Seis factores importantes:

precio del bien, la disponibilidad de recursos , la tecnología , el precio de las materias primas, la regulación del estado y la competencia.

CAMBIOS EN LA CANTIDAD OFERTADA.

Se origina exclusivamente por variaciones en el precio del bien

CAMBIOS EN LA OFERTA


Son cambios de la función de oferta, es decir, de una función de oferta a otra. Ocurre cuando el número de unidades ofertadas del bien cambia, debido a cualquiera factor diferente a su precio.

http://www.youtube.com/watch?v=Pg6skfHl96o

martes, 10 de marzo de 2009

ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCION

La propiedad de un producto debe transferirse de alguna manera del individuo u organización que lo elaboró al consumidor que lo necesita. Los bienes deben además ser transportados físicamente de donde se producen a donde se necesitan. Normalmente las entidades denominadas intermediarios realizan las funciones de promoción, distribución y venta final.

INTERMEDIADORES

Una empresa lucrativa que da servicios relacionados directamente con la venta y/o compra de un producto, al fluir éste del fabricante al consumidor. El intermediario posee el producto en algún momento o contribuye activamente a la transferencia de la propiedad.

DISEÑO DE LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN

Una compañía quiere un canal de distribución que no solo satisfaga las necesidades de los clientes, sino que además le dé una ventaja competitiva. Algunas empresas adquieren una ventaja diferencial con sus canales. Se requiere de un método bien organizado para diseñar canales que satisfagan a los clientes y superen la competencia, para esto se recomienda tomar en cuenta 5 factores básicos:

· Especificar la función de la distribución· Seleccionar el tipo de canal· Determinar la intensidad de la distribución· Seleccionar a miembros específicos del canal· Consideraciones legales· Estrategia de plaza

Las estrategias de plaza incluyen la administración del canal a través del cual la propiedad de los productos se transfiere de los fabricantes al comprador y en muchos casos, el sistema o sistemas mediante los cuales los bienes se llevan del lugar de producción al punto de compra por parte del cliente final. Se diseñan las estrategias que se aplicarán al intermediario, como los mayoristas y detallistas.Pueden basarse en estructuras de ellos, utilizando los que son adecuados para llegar a un número óptimo de clientes al costo mas bajo.

La estrategia de amplitud de distribución al cliente-meta, utilizando la opción de distribución exclusiva, intensiva por áreas o total y selectiva empleando varios distribuidores exclusivos. La estrategia de utilizar canales múltiples donde los productos se asemejan pero no compiten entre sí, o canales competitivos donde un intercambio o la propia empresa controla la distribución.La logística aglutina todas las funciones de distribución física, concentrándose en el costo total de la distribución en lugar de hacerlos en sus funciones individuales. Las decisiones sobre el transporte deben considerar las opciones existentes en cuanto al uso de ferrocarril, camión, barco, avión, etc.

ESTRATEGIA DE PROMOCIÓN

Aunque el propósito general de la promoción de ventas como el de cualquier otra actividad de la mercadotecnia es aumentar las ventas, su resultado específico dependerá de cómo se emplea, a quién se dirige y como se realiza. A través de las actividades promociónales de una empresa, es como ésta se comunica directamente con los clientes potenciales. La promoción es básicamente un intento de influir en el público.La asignación de recursos es otro aspecto de la planeación de los programas de ventas e incluye:· El procedimiento para registrar y administrar los gastos· La difícil decisión respecto al dinero que debe gastarse en los medios de la promoción de ventas.· Objetivos de la promoción· Ampliar el número de consumidores· Encontrar más usos al producto y educar al público mediante campañas publicitarias.· Vender el producto aunque no se de temporada.

ESTRTEGIA DE POSICIONAMIENTO

Este termino es muchas veces confundido, se suele entender como una carrera para ubicar un producto en el primer lugar de preferencias; en realidad se refiere a que nuestro producto o servicio tome su lugar en la mente del cliente y como consecuencia estará en el primer lugar de las preferencias. Este tipo de estrategia de marketing se vale de la marca como medio y se sustenta en la calidad, el buen servicio y la postventa.

Existen varias estrategias para posicionar productos

el posicionamiento por atributos, por calidad/precio y por aplicación/usuario. Cada una de ellas obtiene la preferencia de acuerdo a una premisa diferente; sin embargo hay dos cosas adicionales que debemos considerar cuando pretendamos emplear cualquiera de los dos estrategias anteriores: la alta tecnología y la sensibilidad.

El posicionamiento por atributo/beneficio: se relaciona con las características especiales de un producto:

puede ser por ejemplo, un servicio o producto que ostente una ventaja competitiva única y especial.


La estrategia de calidad/precio: se relaciona con un producto de altísima calidad a un alto precio:

estos depende de la exclusividad del producto y en que se enfoque el mismo, como bien desimos es de alta calidad y por esto depènde que la gente lo prefiera para ocasiones especiales.


La estrategia de aplicación/usuario: implica asociar un producto con un determinado tipo de usuario

esta depende del tipo de produvto o servicio que se ofresca de esta manera se puede determinar a que calse de usuario se dirigira, si va ser exclusivo o manejado por diferentes tipos de clases sociales.

lunes, 9 de marzo de 2009

Estrategias de FIjacion de Precios

Al tomar decisiones de fijación de precios, se tiene que tener en cuenta un rango de factores. Algunos de éstos son internos a la empresa, como sus objetivos de mercadeo, su estrategia de mezcla de mercadeo y la estructura de sus costos.

Factores que son externos a la empresa, y que probablemente pueden afectar sus decisiones de fijación de precios, incluyen el estado de desarrollo del mercado, las pautasde oferta y demanda, la naturaleza y nivel de la competencia y una cantidad deconsideraciones medioambientales y tendencias de la economía

Los precios de los productos van a formar parte de la estrategia de posicionamiento competitivo que va a involucrar al producto. Los precios se va a determinar a base de metas y objetivos de la administración, cuyo objetivos son alcanzar una meta de rendimiento sobre la inversión, estabilizar el precio y el margen, llegar a la meta de participación en un mercado, igualar la competencia o en mejor de los casos evitarla.


Costos Fijos y Variables

Costos fijos: los que siempre están, independiente de cuanto vendas.

Costos variables: son los que están directamente relacionados con la actividad, aumentan si aumentan tus ventas.


Como desarrollar una estrategia de precios

Posiblemente no sea muy inteligente fijar sus precios a un nivel mucho más alto o más bajo que el resto sin una buena razón. Si su precio es muy bajo, estará dejando ganancias sobre la mesa. Si su precio es muy alto, perderá clientes, a menos que le pueda ofrecer algo que no les ofrezca ningún otro y que por supuesto, aprecien ese beneficio.

La percepción que sus potenciales clientes se hagan de su producto o servicio es muy importante. En muchos mercados, un precio alto contribuye a la percepción de que su producto es de calidad Premium. Esto puede impulsar a muchos clientes a comprar su producto o quizás obtenga el efecto contrario si muchos clientes se preocupan por los precios


Tácticas de precios

* Precios promocionales Consiste en fijar temporalmente precios de productos por debajo de su precio de lista, y a veces hasta debajo de su costo, con la finalidad de incrementar las ventas a corto plazo

* Precios por línea de productos : Consiste en la fijación los precios agrupándolos por líneas de productos, tomando las diferencias de costos por línea, las evaluaciones que hacen los clientes


* Precios de productos cautivos: Se refiere a la fijación de un precio para productos que deben utilizarse junto con un producto principal que ya se ha comprado

* Precios de productos colectivos: Consiste la mezcla de varios productos para ofrecer el conjunto por un precio menor. Este es un criterio muy utilizado bajo la denominación de kits, en dónde se incluyen determinados elementos necesarios y complementarios para la instalación del producto principal

* Precios por versiones del producto: Se establecen distintos precios para diferentes versiones del producto, pero no en función de sus costos

* Precios geográficos: Cuanto más distante sea la zona, mayor será el precio. Generalmente se cobra a los clientes los costos del flete desde el punto de despacho de la mercadería

* Precios psicológicos: Este criterio considera diferentes aspectos psicológicos de los precios, y no solo los económicos, porque el precio se utiliza para decir algo acerca del producto.

*Odd value pricing: Usar la táctica de los minoristas de vender productos a $9,99 en vez de $10, puede resultar con los clientes que son muy susceptibles al precio.

* Descremado: Consiste en fijar un precio alto para las ventas de lanzamiento de un producto nuevo, con el fin de maximizar los ingresos, obteniendo un margen de contribución mayor

* Penetración: Comenzar con un precio bajo, una vez que se tiene una base de clientes leales, se podra encontrar maneras de ir subiendo los precios


http://www.youtube.com/watch?v=e4uOWuXKi-s